Teater er relationer mellem mennesker

Billetten med den påtrykte stregkode er dit personlige adgangstegn til en bestemt forestilling. Billetten er kun gyldig, såfremt stregkoden er aktiveret. Det betyder, at billetter der er blevet annulleret pga. bortkomst eller byttet til en anden dag ikke er gyldige.
Stregkoden accepteres kun én gang ved adgang til forestillingen. Billetten kan altså ikke anvendes flere gange eller kopieres. Ulovlig kopiering af billetter kan betyde, at du ikke får adgang til forestillingen.

Betty Nansen Teatret har ikke ansvar for problemer, som skyldes ulovlig kopiering eller videresalg af billetter. Opbevar billetter på samme måde, som du gør med andre billetter, værdibeviser eller penge. Da billetterne er termobilletter, er de varmefølsomme, så de skal ikke opbevares for varmt.
Det er ikke tilladt at overdrage erhvervede billetter i kommercielt eller andet forretningsmæssigt øjemed. En overdragelse i kommerciel eller anden forretningsmæssig sammenhæng kan være - men er ikke begrænset til - følgende forhold:

  • Alt professionelt virksomhedssalg eller anden overdragelse af billetter, uanset prisen herfor
  • Brug af billetter som præmie i konkurrencer eller lignende uden, at der forinden er opnået tilladelse fra teatrets side.
  • Overdragelse af billetter, hvor overdragelsen sker som tilgift til andre ydelser, som f.eks. salg af rejse, restaurationsbesøg, hotelophold og lignende, uden at der forinden er indhentet forudgående tilladelse fra teatret.
  • Ved køb af billetter med ungdomsrabat og til ledsagere til handikappede kan billetkontrolløren forlange at se legitimation. Derfor skal der medbringes billedlegitimation. Det bemærkes endvidere, at det ifølge ”Lov om Billethajer” er forbudt at søge opnået fortjeneste gennem videresalg af teaterbilletter. Hvis din billet er blevet væk

Print-Selv
Hvis du har bestilt dine billetter via Print-Selv kan du nemt genudskrive billetterne, såfremt du har gemt den e-mail, hvor der var et link til billetterne. Vær opmærksom på, at billetten er et ihændehaverbevis, hvilket betyder at den person, der først fremviser billetten, kommer ind.

Afhentede billetter
Hvis du mister din billet før arrangementet er startet, kan den udskrives igen på Betty Nansen Teatrets billetkontor. Den nye billet vil have en ny stregkode og den bortkomne annulleres. Du kan henvende dig til på 33 21 14 90 eller via billet@bettynansen.dk, så kan vi hjælpe dig med en ny billet til dig. Der vil dog være et gebyr på 25 kr. pr. billet.
http://www.billetbillet.dk

Forsendelse med Post Danmark
Modtager du ikke dine billetter med posten som bestilt, kan Betty Nansen Teatret udskrive en ny billet til dig uden omkostning og risiko for dig som kunde. Du kan også henvende dig til BilletBillet på 70 27 22 72 eller via info@billetbillet.dk. De nye billetter vil have en ny gældende stregkode og de forsvundne annulleres.

Reklamation
Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet, skal rettes til det teater, som afholder arrangementet. Er der imidlertid noget, du er utilfreds med i forbindelse med dit køb af billetter, kan du kontakte Betty Nansen Teatrets billetkontor på 33 21 14 90 eller via billet@bettynansen.dk
Kontakt

BETTY NANSEN TEATRETs billetkontor
Frederiksberg Allé 57
Frederiksberg C
www.bettynansen.dk
Email: billet@bettynansen.dk
Telefon: 33 21 14 90
CVR nr. 17 35 89 44

BilletBillet
Postboks 1007
1006 København K
www.billetbillet.dk
Email: info@billetbillet.dk
Telefon: 70 272 272
CVR nr. 58 44 68 15